Техника стремительно развивается, шагает в ногу с типом поведения потребителя в наше время. Сменяются форматы коммуникации: прежние звонки по телефону уже не популярны, ведь появились мессенджеры. Они не просто создали новою эру в среде коммуникации – голосовой трафик звонков через мессенджер возрос в разы по сравнению с обычными звонками. А ведь это практичнее и выгоднее. Зачем мне платить по тарифу мобильному оператора за смс и минуты, если я и так плачу за трафик Интернета. Да и переписываться, звонить в одном приложении удобнее: не нужно искать абонента в записной книжке и вызов можно совершить прямо из чата.
О росте голосового трафика в мессенджерах подтвердили Tele2, МегаФон и Билайн, сообщает газета «Ведомости». В Tele2 он вырос в 10 раз, МегаФон сообщил о росте трафика на 20%. Представитель Viber также сообщил об увеличении популярности голосовых вызовов на 19%.
Общаться голосовыми сообщениями ВКонтакте, Viber, WhatsApp – это быстро, удобно и модно. Каждый второй, идя по улице, бубнит в трубку телефона, но держит ее уже не по старинке у уха, а перед собой.
Моя мама хоть и в тренде, но для нее до сих пор дикость: «Совсем обленились, уже даже сообщение не можете набрать». С одной стороны, я с ней согласна. А с другой, голосовые сообщения – вещь хорошая, ведь они как и телефонные звонки способны передать голос, тон и эмоции человека.
