Когда только начинала снимать людей, естественно, бесплатно, думала, что фотография — это искусство. Можно выбрать человека с нужным типажом внешности, подобрать локацию, сделать ретушь на свой вкус.
Но вот как только фотография превращается в работу, об «искусстве» можно забыть: в лучшем случае — у клиента есть пожелания, в худшем — плохой характер, непунктуальность или что-нибудь еще в этом роде. Так что быть фотографом не так уж и просто. Вот три истории, которые, пожалуй, помогут понять, что я имею в виду.
О клиентах, которые не приходят, потом снова не приходят, а затем опять не приходят
Есть такой тип клиентов (и я его очень не люблю): они записываются на фотосессию, а потом забывают про нее. После несколько подобных случаев я стала брать предоплату: неприятно тратить время на сборы, дорогу до места съемки, где тебя, оказывается, никто не ждет. Конечно, бывает всякое, но обычно люди, если у них возникают проблемы, предупреждают об этом и мы спокойно переносим съемку.
Но однажды ко мне записалась девушка, внесла предоплату, мы обсудили все детали — работа шла продуктивно. Съемка была необычная: должна была состояться на рассвете, а это, на минуточку, примерно 4–5 утра. В день Х я, как всегда, приехала на место чуть раньше, чтобы приготовить все, что нужно. Время шло, я ждала клиентку пять минут, 10, 20, 30… Девушки не было, на звонки и сообщения она не отвечала. И, когда я злая уже подъезжала к дому, получила сообщение от модели: «Извините, пожалуйста: проспала». Я, добрая душа, простила эту соню и согласилась перенести съемку на следующий день.
Назавтра ситуация повторилась, я решила дать человеку последний шанс и перенесла съемку еще раз. Угадаете, что произошло? Правильно, девушка не пришла! Тут мои нервы не выдержали и я написала ей гневное сообщение. Клиентка долго извинялась, а в конце потребовала вернуть предоплату. Но я ответила, что это — компенсация за мои потраченные силы и время. И вот тут гневная тирада обрушилась уже на меня. Итог — недосып и +1 контакт в черном списке.
О бонусе к фотографиям — о чистом экране
Однажды после достаточно удачной съемки я ретушировала фотографии и старалась сделать это побыстрее. У клиентки приближался день рождения, поэтому она хотела получить кадры как можно скорее. Буквально за два дня я доделала серию из 30 снимков в полной обработке и со спокойной душой отправила их девушке. Она ответила мне странным сообщением: «А что это за пятнышко на всех фотографиях? можно его как-то убрать?»
Я удивилась: какое еще пятнышко?.. Вроде делала все качественно, проверяла потом… Открываю снимки, листаю, ничего не вижу — все идеально. Прошу клиентку показать на скрине, где она видит «пятнышко». Девушка присылает фотографию компьютера, в котором открыт снимок. И пятнышко… есть, но не на фотографии — на экране. Я аккуратно говорю, что, возможно, стоит протереть монитор, на что девушка с агрессией отвечает: «Я что, дура, по-вашему?!»
Чем все закончилось? Спустя 100 500 уговоров клиентка все же протерла экран. И, о чудо, ненавистное пятнышко исчезло! Девушка потом еще долго извинялась… Ну, зато экран у нее теперь чистый.
О том, что комары комарами, а фотосессия — по расписанию
Моя самая нелюбимая, но одна из самых красивых локаций для съемок — речка. Там можно сделать кадры в полевых цветах, на берегу и даже в воде. Большинство клиентов просят съемку на закате, но, к слову, речка вечером — ад: просыпаются комары, от которых не спасают даже специальные спреи. Поэтому я стараюсь отговаривать клиентов от этой авантюры и предлагаю поснимать на закате в другом месте.Но вот одну женщину убедить не удалось: ей хотелось именно на закате и именно на речке. Я предупредила ее, что нужно взять крем или спрей от насекомых, и сказала, что иначе у комаров будет отличный ужин, а на всех фото она будет только отмахиваться от надоедливых кровососущих и чесать укусы. Естественно, принести защиту женщина забыла — пришлось мне делиться своими запасами. Но, как я и ожидала, даже самый ядреный спрей ничем нам не помог.
Снимки не получались, женщина не могла постоять на месте спокойно и пять секунд: комары кусали не только за руки и ноги, но и лезли в глаза. Я предлагала закончить съемку или перенести ее в более спокойное место, где нет этих противных насекомых, но клиентка не сдавалась — продолжала бороться за хорошие кадры.
В итоге мы обе были искусаны вдоль и поперек, а удачных фотографий получилось не больше десяти. Тогда женщина поняла, что ее противостояние комарам оказалось бесполезным, и попросила провести еще одну съемку, но через неделю — столько укусов быстро не заживет.
Возможно, вы спросите, почему бы не работать только по бартеру? Конечно, бесплатные съемки дают «отвести душу» и насладиться процессом. Но хочется не только заниматься искусством, но и зарабатывать, поэтому я беру клиентов. К счастью, приятных и интересных людей, которые уважают мой труд, больше, чем неадекватных. Ради них хочется работать, чтобы дарить им классные снимки, которые смело можно назвать искусством.
