Что такое soft skills и зачем они нужны журналисту
Soft skills или гибкие навыки - это определенная совокупность базовых навыков, которые отвечают за успех в той или иной профессии. Зачастую они помогают решать разные жизненные задачи и работать в коллективе.
Ученые из Гарварда, Стэнфорда и Фонда Карнеги выяснили, что владение гибкими навыками составляет 85% успеха человека в профессии. Получается, если ты хочешь быть успешным в своем деле, soft skills стоит развивать.
Журналист как человек, постоянно работающий в связке с другими людьми, должен в идеале владеть гибкими навыками. Причем не только коммуникацией, но и критическим мышлением, и развитым эмоциональным интеллектом, и умением работать в режиме неопределенности.
Давай разберемся, какие soft skills необходимы журналисту и как их развивать.
Коммуникация
Пожалуй, самый понятный и актуальный навык - передача информации, обмен знаниями или сведениями между людьми. Коммуникация помогает "наводить мосты" - обзаводиться новыми полезными и интересными контактами, решать повседневные задачи, которые связаны с другими людьми или коллективами.
Почему журналисту это важно? Чтобы на примете всегда был нужный эксперт из разных сфер знаний, чтобы уметь находить общий язык с героем материала и вообще уметь общаться, если отправят на мероприятие, где будут много неизвестных
Критическое мышление
Без владения этим навыком сложно стать настоящим профессионалом. Критическое мышление помогает взвешенно подходить к потреблению, обработке и трансляции информации. Особенно в XXI веке, когда в бесконечном информационном потоке легко наткнуться на фейк, потерять фокус внимания или стать жертвой манипуляции.
Журналисту нельзя изолироваться от этого информационного потока - он в нем работает, поэтому без критического мышления никуда. Ключевой принцип журналистского материала - это достоверность.
Клиентоориентированность
Хотя в случае с журналистом - это больше "читателеориентированность". Журналистика - это отчасти служебная сфера, которая работает по запросу аудитории.
Если знать, что интересно твоей целевой аудитории и что она хочет читать, то твои материалы всегда будут просматривать. А еще они будут актуальными - еще один ключевой принцип журналистской работы.
Эмоциональный интеллект
Журналист - это еще и тонкий психолог, который знает, как правильно общаться с другими людьми. Не всегда получается писать на простые темы - иногда приходится брать интервью у жертв насилия, преступлений или катастроф. Или просто сложных людей.
Развитый эмоциональный интеллект поможет тебе находить "ключик" к любому человеку, даже самому несговорчивому. Плюсом ты сможешь лучше понять мотивацию и мысли героя, чтобы его портрет был более правдивым.
Стресс-менеджмент
Или если более понятным языком - умение работать в режиме неопределенности. Современный мир описывают аббревиатурой VUCA. Это мир нестабильности (volatility), неопределенности (uncertainty), сложности (complexity) и неоднозначности (ambiguity).
И для журналиста это как никогда актуально: дедлайны, эксперты, которые не отвечают вовремя, сложности с поиском героев, отсутствие нормальной информации или срочные инфоповоды, которые надо осветить здесь и сейчас.
Развивая стресс-менеджмент, ты сможешь избежать сильных психологических стрессов, выгорания и даже физического истощения.
