В школах Петербурга за последний год примерно на 30% выросло количество обращений, связанных с детскими конфликтами и травлей. Об этом сообщила уполномоченная по правам ребенка Анна Митянина, отметив неожиданную деталь: чаще всего за помощью стали обращаться из элитных учебных заведений. Омбудсмен привела тревожный случай: мальчик принес в школу тесак, чтобы «разобраться» с одноклассницей, а его мать оправдала поступок сына как «демонстрацию недовольства».
Травля была всегда, но сейчас отношение к ней другое. По данным ВЦИОМ, 84% россиян считают школьный буллинг серьезной проблемой. Родители и учителя наконец увидели в насмешках и бойкотах реальную угрозу и бьют тревогу. О жестокости начали открыто говорить: такие случаи теперь фиксируются и разбираются, а в Госдуме обсуждают штрафы для обидчиков. Школы вводят службы психологической поддержки и учат педагогов распознавать травлю на ранней стадии.
Директор лицея №369 Константин Тхостов подтверждает эту тенденцию. По его словам, рост обращений связан с принципиальной позицией Петербурга не замалчивать детские проблемы, а предотвращать их: «На стендах во всех школах размещены номера детского телефона доверия 8-800-2000-122 и 124. На базе ППМС-центров созданы кризисные службы.
Там педагоги-психологи ведут индивидуальный прием и осуществляют кризисное консультирование подростков и их семей, попавших в трудную ситуацию. Кроме того, во всех центрах есть возможность онлайн-консультирования во ВКонтакте. По электронной почте работает формат "вопрос-ответ" по проблемам воспитания. А для ответов на любые запросы граждан на сайтах районных центров действует сервис "Электронная приемная"».
Однако есть и другая сторона. Эксперт отмечает, что тревожность родителей связана с многочисленным негативным контентом в интернете и мессенджерах.

Он также подчеркивает, что семья и школа должны держать тесную связь, доверять друг другу и вместе формировать благоприятную среду для детей.

Впрочем, прежде чем бить тревогу, стоит разобраться в самой природе травли. Детский психолог-педагог Дарья Дугенцова объясняет: полностью убрать буллинг не получится — это борьба за статус в группе, которая была и у взрослых. Но снизить его реально: там, где взрослые быстро реагируют на первые признаки травли, её становится меньше. Главное — не путать. Обычная ссора между детьми нормальна и даже полезна. А буллинг — это когда одного ребенка системно унижают, и его силы заведомо не равны силам обидчика.
А как вести себя родителям, чтобы не впасть в крайности? Психолог советует быть опорой, но не бросаться решать всё за ребенка.
Евгения Щербенева